販売促進の効果検証に追われる毎日です。 検証データも日に日に溜まっています。
それらの中で1つ発見したことを ご報告させて頂きます。
それは、販促やプロモーションは、 会社と顧客の「コミュニケーション」だと 言い換えられはしないでしょうか。
コミュにケーションとは? 辞書によりますと 「人が互いに意思や感情、思考を伝達し合うこと。」 とのこと。
会社の意思は、自信ある商品を沢山買って欲しい。 それに対する顧客の意思は、 沢山ある中で何を買おうか、買わまいか・・